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街道清扫都是靠突击、靠批示、靠上访,没有形成长效的管理机制

来源:苏州净化车间(君信达) 浏览量: 发表时间:2017.06.13





街道清扫都是靠突击、靠批示、靠上访,没有形成长效的管理机制






  做法:完善制度 实现长效管理  “人和钱”的问题解决了,但管理机制才是实现长效管理的重要保障。该市建立健全管理机制,将服务做到百姓的心坎上。  一是完善管理制度。制订精细化管理实施细则,对道路清扫、垃圾清运、粪便清掏、保洁服务等作业进行规范,建立了“作业有人管、经费有保障、服务有标准、质量有监督”的管理服务机制,坚持做到服务到位、质量到位、监督到位。  二是分类精细服务。该市综合考量服务单位基础设施、居民需求等情况,将小区分为“弃管小区,破产厂矿家属院,旧城区、棚户区等未拆迁改造居民区”3个类别,在保障道路清扫、垃圾清运等基础服务的基础上,提供差异化的增值服务。一类服务小区,多为弃管小区。基础设施完善,居民对环境质量要求高。对此,每天清扫一遍小区院落、三次清运垃圾、全天巡回保洁。同时,增加管道疏通、粪便清掏、保洁服务等包年定制收费服务项目,并按照居民需求增加室内保洁、



街道清扫都是靠突击、靠批示、靠上访,没有形成长效的管理机制




家政服务等个性化服务。二类服务小区,多为破产厂矿家属院。建成年代较早,配套环卫设施不够完善。在保持小区环境道路干净、垃圾清运及时的基础上,通过“按次收费”的方式提供化粪池清掏、绿化维护等多项服务。三类服务小区,多为旧城区、棚户区等未拆迁改造居民区。没有垃圾收集设施,巷深路窄,清运车辆难以出入。对此,只收取垃圾清运、道路清扫费,由工人肩挑手扛为居民提供基础性服务,义务修建垃圾池、安装垃圾箱,并定期开展集中整治,确保居民生活环境卫生无死角。  三是强化督导考核。一方面,建立健全“日检查、周总结、月评比、季奖惩、年总评”的考核奖惩机制,强化跟踪问效,政府督察室每月跟踪督察,确保各项工作落到实处。另一方面,强化居民监督,建立反馈机制,将“便民服务”置于群众经常性监督之下,通过设置公示牌、公开服务电话、发放服务意见卡、定期登门回访、开通微信互动平台等方式,增进与服务对象的沟通,以便及时改进工作,提升服务水平。  中国人民银行2014年全国货币发行工作会议在郑州召开。会议称,要进一步提升现金供应水平,深入推进流通中现金净化工程,有效维护人民币有序跨境流动。人民银行党委委员、行长助理金琦就做好2014年货币发行重点工作提出了要求:要进一步提升现金供应水平,强化货币发行安全管理,按目标有序推进第二代货币发行系统研发,深入推进流通中现金净化工程,全力提升流通中人民币整洁度,稳步推进普通纪念币发行体制改革,扎实做好反假货币工作,有效维护人民币有序跨境流动,



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